is7 तकनीकी समस्या निवारण गाइड

यदि आपको ऐप उपयोग, गेम लोडिंग या कनेक्शन में किसी रुकावट का सामना करना पड़ रहा है, तो नीचे दी गई जाँच सूचियों और समाधानों का पालन करें।

गेम का लोड स्क्रीन पर अटक जाना या बार-बार ब्लैक स्क्रीन दिखना।

धीमा इंटरनेट कनेक्शन, डिवाइस की सीमित रैम या ऐप कैश डेटा का करप्ट होना।

जब गेम डेटा लोड होने में समय लगता है, तो आमतौर पर यह नेटवर्क की अस्थिरता या डिवाइस मेमोरी की कमी के कारण होता है।

स्क्रीन पर 'नेटवर्क टाइमआउट' या 'सर्वर से संपर्क नहीं हो सका' संदेश दिखाई देना।

मोबाइल डेटा सिग्नल कमजोर होना या वीपीएन/प्रॉक्सी सेटिंग्स द्वारा कनेक्शन ब्लॉक होना।

नेटवर्क टाइमआउट त्रुटि तब उत्पन्न होती है जब ऐप सर्वर से निर्धारित समय सीमा के भीतर डेटा प्राप्त नहीं कर पाता।

गेमप्ले के दौरान ऐप का अचानक क्रैश होकर होम स्क्रीन पर वापस आ जाना।

डिवाइस स्टोरेज का भर जाना, अपर्याप्त अनुमतियाँ या ऐप का पुराना संस्करण होना।

डिवाइस में जगह कम होने पर भारी ग्राफिक्स वाले गेम सुचारू रूप से नहीं चल पाते और ऐप क्रैश हो जाता है।

संबंधित गाइड