मार्गदर्शिका
is7

is7 लॉगिन सहायता और समाधान

लॉगिन करते समय आने वाली समस्याओं को हल करने और सुरक्षित एक्सेस बनाए रखने के लिए नीचे दी गई विस्तृत मार्गदर्शिका देखें।

  1. खाते में सामान्य लॉगिन प्रक्रिया

    is7 पर लॉगिन करने के लिए अपने पंजीकृत क्रेडेंशियल्स दर्ज करें और सुनिश्चित करें कि विवरण सही हैं।

    1. अपना पंजीकृत फ़ोन नंबर या यूज़रनेम दर्ज करें।
    2. पासवर्ड दर्ज करते समय बड़े और छोटे अक्षरों (Caps Lock) की जांच करें।
    3. सबमिट करने के बाद पुष्टि करें कि डैशबोर्ड लोड हो रहा है।

    यदि आपके पास अभी तक खाता नहीं है, तो नया खाता बनाने के लिए पंजीकरण पृष्ठ पर जाएं।

    खाता पंजीकरण विवरण

  2. पासवर्ड भूलने पर रीसेट प्रक्रिया

    यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आधिकारिक रीसेट विकल्प का उपयोग करके नया पासवर्ड बना सकते हैं।

    1. लॉगिन विंडो पर 'पासवर्ड भूल गए' लिंक का चयन करें।
    2. पंजीकृत मोबाइल नंबर या खाता पहचानकर्ता दर्ज करें।
    3. प्राप्त सत्यापन कोड (OTP) दर्ज करके नया सुरक्षित पासवर्ड सेट करें।

    खाता प्रबंधन सहायता

  3. अमान्य विवरण और प्रमाणीकरण त्रुटियां

    अमान्य विवरण या बार-बार गलत पासवर्ड डालने पर आने वाली त्रुटियों की जांच और सुधार करें।

    सामान्य लॉगिन त्रुटियां और समाधान
    त्रुटि संदेशसंभावित कारणसुधार के कदम
    गलत पासवर्डटाइपो या गलत केसकीबोर्ड भाषा जांचें और दोबारा टाइप करें
    खाता लॉक हुआअधिक गलत प्रयासकुछ समय प्रतीक्षा करें या रीसेट करें
    नेटवर्क त्रुटिअस्थिर कनेक्शनइंटरनेट कनेक्शन जांचें और पेज रीफ़्रेश करें

    तकनीकी समस्याओं के विस्तृत निवारण के लिए समस्या निवारण गाइड देखें।

    समस्या निवारण निर्देश

  4. कैश और नेटवर्क संबंधी जांच

    लॉगिन समस्याओं से बचने के लिए अपने ब्राउज़र या ऐप कैश को साफ़ करना और स्थिर कनेक्शन रखना आवश्यक है।

    • ब्राउज़र की संचित कैश और कुकीज़ साफ़ करें।
    • सुनिश्चित करें कि इंटरनेट कनेक्शन बिना रुकावट के काम कर रहा है।
    • यदि ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो जांचें कि ऐप नवीनतम संस्करण पर है।

    नवीनतम संस्करण प्राप्त करने और पुनः स्थापित करने के निर्देश यहां उपलब्ध हैं।

    स्थापना सहायता गाइड

  5. सफल लॉगिन के बाद अगले कदम और सुरक्षा

    सफलतापूर्वक लॉगिन करने के बाद सुरक्षित सत्र बनाए रखने और गेमिंग विकल्पों तक पहुंचने के कदम।

    1. लॉगिन पुष्टि के बाद डैशबोर्ड पर अपनी खाता प्रोफ़ाइल देखें।
    2. सार्वजनिक या साझा उपकरणों पर कार्य पूरा होने के बाद हमेशा लॉगआउट करें।
    3. दैनिक ऑफ़र और विभिन्न श्रेणियों के खेल देखने के लिए मुख्य गाइड का पालन करें।

    नए उपयोगकर्ताओं के लिए शुरुआत करने संबंधी जानकारी उपलब्ध है।

    शुरुआती ऑनबोर्डिंग गाइड

अभी रजिस्टर करें

संबंधित गाइड